Politique de confidentialité

Version du 15/10/2026. Les mentions entre crochets restent à compléter.

Qui est responsable

[à compléter : dénomination de la société éditrice, une OÜ estonienne en création, et son numéro d'enregistrement], [à compléter : adresse du siège], éditeur de LeLogo (marque FastSolve). Contact : [à compléter : adresse e-mail pour la protection des données]. [à compléter : délégué à la protection des données, s'il en est désigné un].

Cette politique porte sur les données des personnes qui utilisent LeLogo (logopèdes, secrétariat, comptable) et des cabinets clients. Pour les données des patients, le cabinet est responsable et l'éditeur son sous-traitant : voir le contrat de sous-traitance.

Quelles données

Compte : adresse e-mail, nom affiché, langue, empreinte du mot de passe, double authentification.
Connexions : adresse du visiteur, navigateur, dates, appareils connectés, essais refusés (leur empreinte seulement).
Dans le cabinet : le journal des actions de chaque compte.
Conditions acceptées : quelle version, quand.
Abonnement et paiement, par Stripe [à compléter : ce que l'éditeur reçoit de Stripe].
E-mails envoyés : adresse, nature, date.

Pourquoi, et sur quelle base

Fournir le service et gérer le compte : exécution du contrat (RGPD, art. 6.1.b).
La sécurité (connexions, essais, appareils, journal) : obligation légale et intérêt légitime (art. 6.1.c et 6.1.f, art. 32).
La facturation et la comptabilité de l'éditeur : obligation légale (art. 6.1.c).

Combien de temps

Compte : tant qu'il est actif, puis [à compléter].
Sessions : effacées après l'inactivité, et au plus tard après 30 jours sans visite.
Factures de l'éditeur : [à compléter, selon le droit comptable applicable].

Qui les reçoit

Les sous-traitants de la liste, chacun pour sa tâche :

Hostinger : Hébergement : loue les serveurs du site, où vivent la base de chaque cabinet et le registre des comptes. Union européenne, [à compléter : ville et pays du centre de données]. Tout le dossier du cabinet, champs sensibles chiffrés. Hostinger ne reçoit aucune clé ; comme tout hébergeur, il contrôle le matériel sur lequel le serveur tourne.
[à compléter : fournisseur du stockage des copies de sauvegarde] : Stockage des copies de sauvegarde, hors du serveur. Union européenne, [à compléter : pays]. Les copies de chaque cabinet, chiffrées en entier par une clé que ce fournisseur n'a pas : il ne lit ni le dossier, ni le nom du cabinet.
Stripe : Paiement de l'abonnement du cabinet. [à compléter : entité contractante et lieux de traitement, selon le contrat Stripe]. Le cabinet qui paie, son adresse e-mail et son moyen de paiement. Aucune donnée de patient.
[à compléter : fournisseur d'envoi des e-mails] : Envoi des e-mails : comptes (inscription, mot de passe, invitation) et, quand le cabinet les envoie, rappels de rendez-vous et factures. [à compléter]. L'adresse du destinataire et le message.
[à compléter : fournisseur d'envoi des SMS] : Envoi des SMS de rappel, quand le cabinet les envoie. [à compléter]. Le numéro de téléphone, la date et l'heure du rendez-vous.

Hors de l'Union européenne

L'hébergement et les copies de sauvegarde restent dans l'Union européenne. Pour le paiement et l'envoi des messages : [à compléter].

Vos droits

Vous pouvez consulter vos données, les faire corriger ou effacer, en limiter le traitement, les emporter ou vous y opposer, en écrivant à [à compléter : adresse e-mail pour la protection des données]. Vous pouvez introduire une plainte auprès de l'autorité de protection des données de votre pays (en Belgique : l'Autorité de protection des données).

Cookies

LeLogo n'utilise que des cookies nécessaires : la session (pour rester connecté, jusqu'à la fermeture du navigateur, ou 30 jours avec « Se souvenir de cet appareil »), la langue choisie, et un cookie qui reconnaît un appareil déjà vu (il n'ouvre rien à lui seul). Ni mesure d'audience, ni publicité, ni traceur.

Sécurité

Voir la page « Sécurité et confidentialité ».

Modifications

Chaque version est datée. [À compléter : où lire les versions précédentes.]